Lite — небольшая база, редкие обращения
Десяти часов обычно хватает на текущие консультации, мелкие настройки отчётов и обработку единичных ошибок в базе, которая работает стабильно и не растёт активно по функциональности.
Pro — активно используемая база
Двадцать часов покрывают более регулярные обращения: доработку печатных форм, настройку прав доступа под новых сотрудников, точечные изменения в отчётах — то есть базу, где раз в одну-две недели что-то требует внимания специалиста.
Korp — крупная база или несколько направлений
Сорок часов в месяц — уровень для компаний с крупной базой, несколькими направлениями учёта или регулярными доработками функциональности, а не только точечными правками. Если ежемесячно накапливается больше десятка отдельных задач по базе, Korp обычно выходит дешевле, чем оплата каждой доработки почасово по отдельности.