1. Отчёты собираются вручную в Excel
Если сотрудники регулярно выгружают данные из 1С в Excel, чтобы там что-то посчитать или свести — это почти всегда значит, что нужного отчёта или обработки в базе просто нет. Ручной пересчёт занимает время и легко приводит к ошибкам, которые незаметны, пока не разойдутся с реальностью.
2. Один и тот же процесс делают по-разному разные сотрудники
Когда в базе нет чёткого маршрута согласования или обязательной последовательности действий, каждый сотрудник ведёт процесс по-своему — это источник ошибок и путаницы при передаче задач. Признак, что нужна автоматизация бизнес-процесса, а не просто более строгая инструкция.
3. Типовые печатные формы не подходят под реальные документы компании
Если для каждого договора или счёта форму приходится вручную дорабатывать в Word после выгрузки из 1С — это издержка, которая накапливается с каждым документом. Доработка печатной формы решается один раз и снимает эту рутину навсегда.
4. Нет интеграции с сайтом или внешними системами
Если остатки, цены или заказы приходится переносить между сайтом и 1С вручную — это прямая дорога к расхождениям, которые клиенты замечают раньше, чем сотрудники компании. Подробнее о типичных проблемах такой интеграции — в статье про обмен данными между 1С и сайтом без хаоса.
5. Расширение базы становится страшно менять
Если в компании боятся обновлять или трогать доработки в базе, потому что «непонятно, что сломается» — это верный сигнал, что накопился технический долг, и следующий шаг — не очередная точечная правка, а аудит существующих доработок с точки зрения того, что стоит пересобрать заново.